Envío y Logística UE
Logística de péptidos en cadena de frío desde los Países Bajos a los 27 estados miembros de la UE, el Reino Unido y destinos internacionales seleccionados.
Envío Gratis · Matriz de Umbrales
Sin costes ocultos de envío. Pedidos por encima del umbral de tu región y el envío corre por nuestra cuenta.
| Región | Envío gratis desde |
|---|---|
| Nacional (NL) | €100 |
| UE Nivel 1 (BE, DE, FR, MC, LU) | €350 |
| UE Nivel 2 y Bálticos | €350 |
| Resto del Mundo (Compatible) | €350 |
PAÍSES BAJOS
Enviado desde nuestro almacén UE en los Países Bajos.
24–48 HORAS
Los pedidos se procesan en 24–48 horas tras la verificación del pago.
2–6 DÍAS
UE Nivel 1: 2–4 días laborables · UE Nivel 2 / Bálticos: 4–6 días laborables vía DHL / FedEx.
DESECADO
Sellado, paquete frío con control de temperatura.
Matriz de Zonas de Envío
Tarifas de envío en tiempo real y umbrales de envío gratuito, sincronizados con el motor de despacho.
| Zona | Países | Tarifa Plana | Envío Gratis Desde | Transportista |
|---|---|---|---|---|
Domestic NL | Países Bajos | €4.99 | €100 | PostNL |
EU Tier 1 (West EU) | Bélgica, Alemania, Francia | €12.99 | €350 | PostNL · DHL |
EU Tier 2 (Rest of EU) | Austria, Bulgaria, Croacia, Chipre, Chequia, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Lituania, Letonia, Estonia, Malta, Polonia, Portugal, Rumanía, Suecia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Luxemburgo, Mónaco | €19.99 | €350 | DHL / FedEx |
Rest of World | Cualquier otro destino | €29.95 | €350 | FedEx · DHL |
Área de Envío
Envío activo a los 27 estados miembros de la UE, el Reino Unido, Pakistán y Turquía. Otros destinos fuera de la UE se evalúan individualmente para cumplimiento regulatorio.
Procesamiento de Pedidos
Los pedidos se procesan en 24–48 horas tras la verificación del pago. Pedidos realizados durante fines de semana o festivos entran en la cola de despacho el siguiente día laborable.
Embalaje y Estabilidad
Los materiales liofilizados se almacenan en nuestro laboratorio UE bajo protocolos estrictos de −20 °C y se envían sellados al vacío, desecados y anonimizados. Los receptores deben refrigerar o congelar inmediatamente tras la recepción según el protocolo de almacenamiento mostrado en cada página de producto.
Seguimiento
El seguimiento del envío se proporciona mediante nuestra integración con transportistas (DHL · FedEx · PostNL). Los números de seguimiento se envían a la dirección de correo electrónico proporcionada en la compra.
Envíos Dañados
Si un envío llega dañado, contacta con nuestro equipo dentro de las 48 horas siguientes a la entrega con evidencia fotográfica. Se emite reemplazo o reembolso sujeto a disponibilidad de lote.
Política de Devoluciones
Debido a la naturaleza analítica de los materiales de referencia, los productos no pueden devolverse una vez enviados a menos que estén defectuosos en la recepción. Ver Sección 06.