Toimitus & EU-logistiikka
Kylmäketjupeptidilogistiikka Alankomaista kaikkiin 27 EU-jäsenvaltioon, Yhdistyneeseen kuningaskuntaan ja valittuihin kohteisiin maailmanlaajuisesti.
Ilmainen toimitus · Kynnysarvomatriisi
Ei piilotettuja toimitusmaksuja. Tilaa alueesi kynnysarvon yli ja toimitus on meidän kustannuksellamme.
| Alue | Ilmainen toimitus alkaen |
|---|---|
| Kotimainen (NL) | €100 |
| EU Tier 1 (BE, DE, FR, MC, LU) | €350 |
| EU Tier 2 & Baltia | €350 |
| Muu maailma (tuettu) | €350 |
ALANKOMAAT
Lähetetty EU-varastostamme Alankomaissa.
24–48 TUNTIA
Tilaukset käsitellään 24–48 tunnin kuluessa maksun vahvistuksesta.
2–6 PÄIVÄÄ
EU Tier 1: 2–4 arkipäivää · EU Tier 2 / Baltia: 4–6 arkipäivää DHL/FedEx:n kautta.
KUIVATTU
Sinetöity, lämpötilasäädelty kylmäpakkaus.
Toimitusvyöhykematriisi
Reaaliaikaiset toimitushinnat ja ilmaisen toimituksen kynnysarvot, synkronoitu lähetysmoottoriin.
| Vyöhyke | Maat | Kiinteä hinta | Ilmainen toimitus alkaen | Kuljettaja |
|---|---|---|---|---|
Domestic NL | Alankomaat | €4.99 | €100 | PostNL |
EU Tier 1 (West EU) | Belgia, Saksa, Ranska | €12.99 | €350 | PostNL · DHL |
EU Tier 2 (Rest of EU) | Itävalta, Bulgaria, Kroatia, Kypros, Tšekki, Tanska, Suomi, Kreikka, Unkari, Irlanti, Italia, Liettua, Latvia, Viro, Malta, Puola, Portugali, Romania, Ruotsi, Slovakia, Slovenia, Espanja, Luxemburg, Monaco | €19.99 | €350 | DHL / FedEx |
Rest of World | Kaikki muut kohteet | €29.95 | €350 | FedEx · DHL |
Toimitusalue
Aktiivinen toimitus kaikkiin 27 EU-jäsenvaltioon, Yhdistyneeseen kuningaskuntaan, Pakistaniin ja Turkkiin. Muut EU:n ulkopuoliset kohteet arvioidaan erikseen sääntelysäännösten noudattamisen osalta.
Tilausten käsittely
Tilaukset käsitellään 24–48 tunnin kuluessa maksun vahvistuksesta. Viikonloppuisin tai yleisinä vapaapäivinä tehdyt tilaukset siirtyvät lähetysjonoon seuraavana arkipäivänä.
Pakkaus & stabiilisuus
Lyofilisoituja materiaaleja säilytetään EU-laboratorioissamme tiukoilla −20 °C -protokollilla ja lähetetään tyhjiösinetöityinä, kuivattuina ja anonymisoituina. Vastaanottajien tulee jäähdyttää tai pakastaa välittömästi vastaanoton jälkeen kunkin tuotesivulla esitetyn säilytysprotokollanohjeen mukaisesti.
Seuranta
Lähetyksen seuranta tarjotaan kuljettaja-integraatiomme kautta (DHL · FedEx · PostNL). Seurantanumerot lähetetään kassalla annettuun sähköpostiosoitteeseen.
Vaurioituneet lähetykset
Jos lähetys saapuu vaurioituneena, ota yhteyttä tiimiimme 48 tunnin kuluessa toimituksesta valokuvatodisteiden kera. Korvaava tuote tai hyvitys myönnetään eräsaatavuuden mukaan.
Palautuskäytäntö
Referenssimateriaalien analyyttisen luonteen vuoksi tuotteita ei voida palauttaa lähetyksen jälkeen, ellei ne ole viallisia vastaanotettaessa. Katso osio 06.